OH Urban Suites Avenida Puerta del Mar, 3, 29602 Marbella, Málaga

"LAS PEORES VACACIONES DE NUESTRAS VIDAS. Al llegar sin llaves, esperando más de media hora sin explicación, finalmente vino una señora de la limpieza a abrir la puerta y nos dio las llaves. Desafortunadamente para nosotros, no abrió la puerta de entrada. Después de tres recordatorios, finalmente obtuvimos las llaves correctas. Con paredes finas como papel, se escucha todo lo que sucede en los pasillos y escaleras, durante toda la noche (los vecinos que suben y bajan las escaleras, los que cantan, los que ríen, los que gritan o los que llegan a casa destrozados). No esperes dormir bien solo una noche. Para colmo, no tuvimos agua durante 2 días y luego varias veces durante nuestra estancia. Acortamos nuestra estadía a 5 días en lugar de 10. Le informamos al propietario, quien no HIZO absolutamente NADA. Sin excusas, nada."

"El apartamento es muy bonito, nuevo y bien amueblado, pero no tiene vistas al mar ni ventanas. En unos casos los portalámparas están en el techo y en otros con bloques de hormigón. Queríamos cambiar de lugar por un sentimiento cerrado que mi pareja no podía manejar, primero dijo que sí y luego se comieron la palabra y nos obligaron a quedarnos. Son dos los que gestionan la vivienda y lo que él promete ella no cumple."

"EVITAR A TODO COSTO: ¡EL PEOR APARTAMENTO DE TODOS! Reservamos OH Urban Suites con balcón. 2 días antes de llegar, nos comunicamos con el propietario (George), quien confirmó que alguien estaría allí cuando llegáramos. Al llegar no había nadie allí, así que después de contactar a George, nos dio el código para ingresar y dónde encontrar la llave de nuestra habitación. La llave no funcionó para la habitación en la que estábamos, por lo que George dijo que tardaría 5 minutos. Media hora más tarde llegó y utilizó la llave correcta de nuestra habitación. Desafortunadamente, la habitación no había sido limpiada y todavía había gente allí esa noche. George dijo que había otra habitación disponible y que obtendríamos una noche gratis (a pesar de decir esto, luego la rechazó). Cuando entramos en la habitación nos dimos cuenta de lo malo que era en realidad. (VER FOTOS) • Había cables expuestos entre la cabecera que habían sido pegados con cinta adhesiva. No estábamos seguros de si estaban vivos o muertos, pero era completamente inaceptable. • Había humedad en un rincón de la habitación tanto en el suelo como en el techo. • Había una ventana muy pequeña (habíamos reservado una habitación con balcón) sin cortinas ni persianas. • La manija de la puerta se había roto, por lo que la única forma de salir era usar la llave para abrir la puerta. Reservamos otro hotel para el resto de la semana y, a pesar de que George confirmó que recibiríamos un reembolso por al menos la primera noche, 6 semanas después y todavía estamos esperando. Sus habilidades de comunicación son terribles, ya que se necesitan varios mensajes de texto y llamadas para comunicarse con él. (Claramente evitando la situación) Toda la experiencia con OH Urban Suites fue un completo desastre e instamos a las personas a NO reservar con ellos, ya que se sentirán extremadamente decepcionados si lo hacen. PD: ¡Esta fue nuestra luna de miel, lo que lo hizo aún peor!"

"Este es el peor hotel de la historia, me alojé allí por 1 semana. El apartamento es más pequeño que una habitación normal. El anfitrión es irrespetuoso y las condiciones de vida son horribles. El hotel ni siquiera tiene ascensor, nadie se encarga de la limpieza de las habitaciones. Fue tan horrible que tuve que cambiar de hotel en el acto. ¡No te quedes ahí!"

"El apartamento es bonito y está bien ubicado. Podrían avisar de que es un tercero sin ascensor. No hay cortinas. Es un apartamento, o sea debería tener ciertas cosas que no tiene, como una escoba y un mocho, una balleta.. y al ser apartamento no viene nadie a limpiarte así que ahí vives en suciedad. Tampoco tiene olla así que no puedes pasar de hacerte tostadas y un huevo frito.... Ni cuchillos. En fin no me pareció nada cómodo."