Casa Zahora

"Éramos 9 personas y tuvimos una experiencia maravillosa. La villa es hermosa y está mantenida a un nivel extremadamente alto. Las habitaciones son cómodas y cuentan con aire acondicionado eficaz. La cocina tiene todo lo que necesitábamos para cocinar para todos, incluidos cuchillos afilados, muchos cubiertos y utensilios de cocina. Lo que nos encanta de este lugar es que hay varios lugares para esconderse con un libro si necesitas paz y más áreas comunes para socializar con tus amigos. El WiFi es genial, hay muchas zonas para hacer barbacoas, hacer pizzas y tomar el sol. Hay encantadores bares y restaurantes a poca distancia, hermosos paseos y la playa está a pocos pasos para tomar un cóctel al atardecer. Esta es una zona tranquila, sin una vida nocturna loca, lo cual nos conviene perfectamente. A veces es difícil imaginar que no son las únicas personas que disfrutan de este glorioso lugar porque es muy tranquilo. Martín es un gran anfitrión. ¡Cualquier problema, nunca demasiado importante, se resuelve a la velocidad de la luz! ¡Realmente no quiero recomendar este lugar porque es tan bueno que queremos guardar este secreto para nosotros mismos! ¡Pero tengo que compartir el amor! ¡Nuestro lugar feliz en el mundo!"

"Ojalá pueda repetir esta fantástica experiencia!!!"

"La casa tiene algunos problemas de mantenimiento: cerradura de la puerta, fuegos de la cocina, tostador, solo un juego de llaves para 12, lavavajillas… Hace gracia que se pidan 400 euros por posibles roturas de los inquilinos pero loos inquilinos pagamos por adelantado y estamos indefensos ante estas cosas. Y que conste que la persona que nos dio las llaves está preocupada en todo momento pero el dueño no parece tener el mismo nivel de preocupación. Amplio porque no me deja contestar al dueño. Roturas y problemas durante la estancia son inevitables. Totalmente de acuerdo con usted. Que 3 de los 4 fuegos estén estropeados el día que entramos es algo inevitable. Esos fuegos se han ido rompiendo y por falta de previsión no se ha cambiado la placa. De ahí lo de la falta de preocupación. La puerta de entrada a la parcela no ha funcionado ningún día y ni siquiera después de hacer la copia de las llaves. No voy a entrar en discusión con usted pero hay falta de mantenimiento y si usted ofrece un casa con cocina ahora no me puede decir que me vaya a la calle a cocinar. Es una pena porque la casa y la ubicación es sensacional pero las cosas hay que mantenerlas si usted pretende dar un buen servicio. Lo puede ver como un mensaje para mejorar o como un ataque, como parece que se lo ha tomado. Gracias por su atención y saludos."

"Buenas , voy a intentar ser lo más objetivo posible, respondiendo al dueño de esta propiedad, que dice desconocer lo sucedido en esta semana - 12 personas (6 adultos y 6 niños) Sábado - día de entrada - según contrato llegada a partir de las 16h, pero tenemos que esperar porque no han podido terminar de limpiar. Al finalizar la amable señora de la limpieza, nos explica que el lavavajillas no funciona bien, el lunes mandará un técnico. También nos avisa que la placa de gas de la cocina interior no funciona, de los 4 fuegos, solo uno se mantiene encendido. También intentarán que el lunes vaya un técnico. La señora no puede hacer más que cerrar la bombona de esa cocina, ya que los quemadores si se encienden, la llama se apaga pero sigue saliendo gas. A este hecho grave y peligroso , el propietario parece no darle importancia. Domingo se contacta con la agencia y se les transmite, los problemas detectados por su propio personal (lavavajillas, gas) y además, el único tostador no funciona correctamente, hace cortocircuito y saltan los plomos de la luz general. También que solo proporcionan un juego de llaves de (puerta coches, puerta peatonal y puerta principal de la casa)y la llave de la puerta peatonal no abre ¿muy funcional para 12 personas ,verdad?. Lunes, la señora nos proporciona un nuevo tostador, verifica que las llaves no funcionan y nos traslada el técnico acudirá el martes. ¿Y que hacemos 12 personas para comer?, pues por suerte la casa está equipada con una barbacoa, horno para pizzas, otro fuego exterior a gas y un fuego adicional con tapa. Y para cenar ? pues barbacoa nuevamente y pizzas para los niños. Pero el exterior no podemos usarlo como sustituto por que además de la ola de calor , ha llegado el viento de Levante, viento con rachas de 60-70Km/h..... Y quién demonios puede cocinar/ estar al aire libre sin que el fuego se apague? pues nadie. Martes - Llega la señora de la limpieza con un técnico para arreglar el lavavajillas y la cocina de gas. No hay solución para el gas , los tres fuegos que no funcionan, hay que cambiarlos y es más sencillo cambiar toda la placa por una nueva. Al lavavajillas le echan un producto anti cal (que no funciona). El técnico se va a la espera de la decisión del propietario que debe autorizar el gasto. Otro día más buscándonos la vida para comer y cenar 12 personas o repetimos barbacoa. Se remite un correo al propietario con todas las incidencias y nuestro malestar, por no estar resueltos los problemas comunicados desde el Sábado. Miércoles - solo tras poner una reseña en Google, el propietario responde que es difícil evitar roturas, que la placa de gas será sustituido y que usemos la cocina del exterior. El miércoles vuelve la señora de la limpieza con una copia de las llaves, las probamos y no funcionan. El jueves nos comunica la agencia que para poder sustituir la placa entera, debe realizarlo un instalador autorizado, no antes del Sábado. Se remite un nuevo correo al propietario indicándole que no estamos contentos y deseamos reclamar y solicitamos una indemnización. Respuesta del propietario, ya se ha resuelto el problema de la tostadora y lavavajillas. Que utilicemos las instalaciones disponibles en el exterior . Si eliminamos la reseña en Google y que si el ultimo día todo está en las mismas condiciones, nos devolverá 150 euros. Hemos tenido que adaptarnos a la situación, en ocasiones utilizando la barbacoa, pero otras muchas teniendo que salir a comer fuera obligados. En nuestras vacaciones y descanso, no hemos hecho más que tener problemas y estar pendiente de solucionarnos. Para nosotros el problema del gas llegó a ser peligroso, para el dueño no lo era. Y sí, le reclamamos una indemnización superior a los 150euros, pero el propietario no los ofreció por las molestias, si no por la reseña de Google. A este último correo solicitando la indemnización, no respondió hasta hoy domingo, cuando ya hemos abandonado la casa, una vez recuperada la señal , trasladándonos que no hemos eliminado la reseña inicial y ha decido responderla. Suerte a los futuros inquilinos."

"Acogedor, muy cómodo y confortable, habitaciónes y camas con todo lo necesario, climatización perfecta y servicios acorde con lo publicado. El jardín genial. Lo único a mejorar es que no hay mesas en el jardin que se puedan mover. Hemos estado muy bien."