Hotel Jerez & Spa Avenida Alcalde Álvaro Domecq, 47, 11407 Jerez de la Frontera, Cádiz

"Es un buen hotel tranquilo y confortable y aunque le han hecho una remodelación no puede ocultar que es un hotel antiguo, si bien las habitaciones están bien el cuarto de baño está viejo y las camas son pequeñas para lo que se estila hoy en dia"

"Nos alojamos en una suite, que evidentemente NO se le puede llamar suite. Le faltan muchos detalles para llegar a serlo. El hotel tiene claros síntomas de deterioro por el tiempo, y es una pena porque el enclave es magnífico y podría ser un hotel referencia en Jerez. Como nota puntual de la dejadez en general, la ducha sin remates en los grifos, mobiliario excesivamente antiguo, y la leche que te ponen junto a la cafetera caducada a fecha del día que entramos. Los pequeños detalles marcan la diferencia, para bien y para mal. El personal de recepción atento y profesional, las chicas de piso "cantando por el pasillo"; el nocilla que merendilla, ole joe pero en tu casa o en la calle, que trabajas en un hotel, y la estancia y bienestar de los clientes es lo primero."

"La verdad es que no recomiendo el hotel porque el gimnasio que tienen por ejemplo es bastante pequeñito y limitado, sobre todo por el espacio, la falta de mancuernas y el calor sofocante de tener una sauna al lado. Por otro lado, las habitaciones tienen paredes que son como papel de fumar, lo oyes todo. El colchón más o menos también se las trae para hacer lo suyo, de las almohadas ni hablo. El personal de recepción bastante educado y el personal del buffet estupendo, se come bien por la mañana y las habitaciones están limpias. Por último, al margen de los precios abusivos y de la poca oferta que hay en el restaurante que hay dentro del hotel, destacaría la nula profesionalidad de las personas que limpian las habitaciones no por cómo las limpian, excelente, sino más bien por cómo no tienen consideración con los objetos personales de uno. Si te dejas algo de valor, aunque sea 25 € de cargador de móvil como en mi caso, olvídate de recuperarlos y más vale que insistas por lo menos para que te den la respuesta de que no lo han encontrado. No volveré por cómo “limpian” objetos. PD: Mi habitación también olía mal por algo del conducto de ventilación, como dicen por aquí."

"Hotel bastante antiguo, necesita mantenimiento. La cama muy cómoda y el baño grande con bañera y ducha. El personal muy amable y profesional. La piscina grande y bonita y bien cuidada. Lo que me dejo muerta y por eso no lo recomendaría es porque cual fue mi sorpresa que al abrir la ventana de la habitación daba a la parte de atrás del hotel. Justo bajo de la ventana.. una tubería que cada vez que estimaban la cadena.. salía todo por ahí... todo es todo,, agua, pis, cacas. Y estando admirando eso... veo pasar dos ratas como conejos. No lo he visto en mi vida algo así. Los olores si abres la habitación son horribles. Dejo foto y vídeos para que veáis que no exagero nada. Necesitan una buena reforma y solucionar lo de las aguas fecales ya."

"La habitación con acceso a piscina es muy cómoda. Todo estaba muy limpio y reformado. El menú desayuno es muy completo. La zona de piscina está muy bien y es muy cómodo que te den ellos las toallas. El servicio en todo el hotel es muy atento y amable. En el restaurante está todo muy bueno y los precios son medios."