Bio-Pizza Avenida de la Hacienda, 11300 La Linea de La Concepcion (Alcaidesa), Cádiz

"Es la primera vez que vengo a la Alcaidesa y me habían recomendado varios sitios, pero por comodidad, porque la traían a casa, nos decidimos por esta pizzería. ¡La peor decisión que tomamos! porque tras dos horas de espera tuvimos que ir a reclamar al local. Lo peor fue la respuesta del personal: no estaban mirando los pedidos web porque tenían un evento ese día y que como favor, nos podían preparar las pizzas en el momento. Por supuesto no nos ofrecieron ningún tipo de solución a nuestro favor, ya que el error fue muy lamentable y responsabilidad de ellos, era lo mínimo que podían hacer. Por lo que no volveré a este lugar, aunque sí a la Alcaidesa ya que tengo amigos residentes aquí y tenemos buenas referencias de otros lugares para comer."

"Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Resulta que vengo de veraneo a la Alcaidesa con mi familia y se nos apetece pedir comida a domicilio. Vimos este lugar y nos llamó la atención. Fue un error. Pedimos de comer por la web a las 22.00 y eran las 23.30 y ni rastro de la comida. Llamamos muchísimas veces y no nos cogían el teléfono entonces proseguimos a ir al local puesto que ya habíamos pagado. Cuando llegamos y reclamamos el pedido nos contestan que tienen un evento y que no han mirado los pedidos web, que porque no habíamos llamado, así con esa cara dura como si hubiéramos cometido nosotros el error. Aparte que habíamos llamado muchísimas veces tenemos el registro de llamadas. Con todo y con eso en el establecimiento llamamos y no sonaba el teléfono por lo cuál lo tenían descolgado. Preguntamos que si no nos iban a hacer algún tipo de compensación y lo que recibimos fue una risa burlona. Bueno si, nos devolvieron 2€ por el transporte que menos, encima no esperaran que les diéramos las gracias. Muy mala atención al público y encima la comida deja mucho que desear. No volveremos a ir nunca jamás y lo estamos colgando por las redes más diciéndoselo a todos nuestros conocidos. La atención al público debe ser ejemplar. Todo el mundo comete errores pero esto no ha sido un error esto ha sido una falta de respeto en toda regla y deberían de tener en cuenta que el boca a boca es muy importante."

"Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna.Vergonzoso el trato recibido de Biopizza en La Alcaidesa. Hacemos un pedido a las 22h por web, no nos llega y dos horas después, tras 10 llamadas comunicando porque han descolgado el teléfono, cansados de esperar decidimos ir a preguntar al local (a las 00h cuando lo que nos apetecía era comer tranquilamente en casa). Llegamos y la respuesta es que estaban muy liados con un evento y ni han mirado los pedidos webs, ¿Se puede ser menos profesional? Ante la incredulidad nos hablan de hacernos la pizza en el momento, pero sin ningún tipo de compensación económica (porque el pedido estaba ya pagado, evidentemente , para eso no había saturación) ni un lo siento, simplemente parecía que nos estaban haciendo hasta un favor. Lamentable e inaceptable. Jamás volveré a este lugar y espero que se queden sin clientes, porque errores cometemos todos, pero las soluciones de los mismos, nos retratan y este establecimiento queda tachado de la lista de sitios a los que volver. Hay mucha gente en restauración que trabaja muy bien y no tienen oportunidades y siempre tienen suerte los mismos."

"Buenas pizzas y pastas y ademas con ingredientes orgánicos. El precio un poco mas caras de lo normal y el servicio algo lento, quizás debido a que el lugar estaba a repleto de clientes. Las camareras muy amables y atentas"