DENTALGADES

"Grandes profesionales ,trato humano tanto de los doctores como auxiliares y administrativos. Llevo años como paciente y muy contenta con los resultados obtenidos. La recomiendo 100%"

"Mi experiencia con esta clínica es muy buena, tiene un gran equipo de profesionales, gran calidad en los materiales odontológicos, una higiene impecable, donde destacaría por mi experiencia un trato magnifico a los pacientes ."

"Trato eficaz, cómodo e indoloro. Llevo tiempo con dolores y ahora estoy en la gloria. Equipo profesional y empático."

"Mi experiencia ha sido insuperable me ha cambiado la vida,el trato el servicio la implicación,es verdad que sabes a la hora que llega y nunca a la que te vas pero eso pasa en muchos sitios yo estoy encantada ahora puedo comer y sonreír!! Sois un gran equipo y solo puedo daros las gracias por todo!!"

"Mi experiencia con el esta antigua clínica dental es regular. Está en la calle Cánovas del Castillo en el casco antiguo. He ido dos veces a pedir presupuesto y se contradicen en ambas y eso no me gustó mucho. De un presupuesto de 600 pasaron a uno de 1.000 euros sin causas justificada y nada convincente. La parte burocrática y atención al cliente,usuario es sencillamente NEFASTA. Parece que está en el siglo XX. Y no en el siglo.XXI. las administrativas que algunas son las propias " posiblemente auxiliares de las dentistas, también hacen el mismo trabajo. Queda muy feo que te hagan esperar 10 minutos para atenderte, mientras hace mil trámites,cogen el tlf, y hacen los presupuestos claramente inflados. Algunas son un tanto a antipáticas y groseras y habla en voz alta. Me siento incómodo y tenso. La tv apagada ni tiene ni un hilo musical. Fui a buscar el aseo, y una " profesional" y con tono " bajuno", irrespetuoso, me dice" que busca usted ahí? Y le dije que ir al servicio, y me dice ah, vale allí es...evidentemente, se leer y vi el cartel de aseos. Por tlf es aún mas nefasto, te llaman para una hora, y te hacen esperar media hora. Es un tema de desorganización muy grave. Y encima a horas nada adecuadas, te dan cita como a las 3 o 4 de la tarde, que son horas de descanso. Mientras otras clinicas no abren hastas las 5 de la tarde. En cuanto a las intalaciones, los detalles son importantes , como un simple perchero para la ropa, asiento más cómodos y no sillas de plástico. Una sofá no vendría mal. La sala de espera es minúscula y no se que pinta un apartado para niños, ya que nunca he visto niños aquí. Las salas de curas no estan insonorizadas, se escucha la conversación de todo lo que se escucha, muy mal. No hay enchufe o puerto USB para cargar el móvil , ni wifi. Continuará....con el resultado del tratamiento. POSITIVO: Limpio y luminoso y acceso para discapacitados con una enorme rampa. NEGATIVO: Todo lo demás. Atención al cliente nefasta en TODOS EN LOS ASPECTOS. Ni te dan factura en regla, precio inflados , con contradiciones, sin justificación y falta de personal, algunas, mal educadas y poca profesionalidad con un lenguaje y tono nada adecuado. La burocracia es un lastre, atiendo al tlf, te hacen esperar para pedir cita mientras hacen presupuestos. No cumplen con las citas que te dan y te la cambian sin previo aviso. Ya llevo media hora esperando. etc. AMPLIACION: El tratamiento: limpieza tactrectomobia 70 euros una limpieza, el doble del precio habitual en cual."