Sprinter Avenida de Europa, 11401 Jerez de la Frontera, Cádiz

"No pongo 0 porque no se puede. Muy mal el trato al cliente. Compramos unos zapatos de fútbol de tacos en Área Sur para el cumpleaños de mi hijo. Cuando le dimos el regalo y se los intentó probar, el pie no le entraba en el calzado, es que no entraba más de la zona del empeine. Como nos cogía de camino Carrefour Norte y llevábamos los zapatos en el maletero, nos paramos para hacer la devolución allí. ¿Cuál es nuestra sorpresa? Nos dice la segunda encargada M.J. que esos zapatos están "usados". Cuando un zapato de tacos está usado, se nota perfectamente, estos zapatos estaban completamente nuevos, nos dice que tiene un desgaste en el interior del zapato y que está doblada la parte de detrás. Obviamente no salíamos del asombro, a mi hijo no le entraba el pie en ese zapato y ella nos dice que se nota que se los ha puesto y andado por casa con ellos... Le llevamos al niño para que comprobara que lo que ella decía era imposible ya que el pie no pasaba del empeine y era un mar de excusas por llevar la razón y de que esos zapatos estaban usados... incluso diciéndome literalmente "riéndose" que esos zapatos estaban usados, como si yo fuera una mentirosa y haciéndome pasar mucha vergüenza delante de otros clientes. Obviamente, a ella no le daba la gana de devolverme esos zapatos. La primera vez en mi vida que pongo una hoja de reclamaciones, pero me parece tan vergonzoso esto que no podía hacerlo de otra manera. Encima ella culpa a los compañeros de Área Sur de que me han vendido un zapato en mal estado si nosotros no lo hemos usado. Me dice después que ella no se hace cargo de la devolución de un artículo comprado en la otra tienda, luego me habla de no se qué leyes... vamos, de cámara oculta, una broma muy pesada. Nos vamos a la tienda de Área Sur y le explicamos que venimos de Carrefour Norte que mira lo que nos ha pasado. El personal tanto como el jefe de tienda comprueban esos zapatos "en perfecto estado y nuevos" como es lo lógico, porque ni siquiera se los pudo poner... Y nos hacen la devolución sin ningún tipo de incidencia. Tuve que irme de Carrefour Norte hasta Area Sur, de una punta de Jerez a otra porque a esta persona no le dio la gana de hacerme una devolución. ¿Alguien lo entiende? Porque yo no. Llevo años comparando en esta tienda, no vuelvo a pisarla en mi vida y por supuesto no la recomiendo para nada. Sprinter Carrefour Norte NUNCA MÁS"

"Llevo desde que abrió esta sucursal comprando. Y la segunda encargada NO me ha querido hacer una devolución porque el zapato estaba usado cuando resulta que lo devuelvo ya que a mi hijo ni siquiera le entra(botas de fútbol tipo calcetín) era un regalo de cumpleaños. SU NOMBRE ES MARIA JESÚS, ya mas datos por protección no puedo exponer. Y además que me dice que no me hace la devolución porque es de otra tienda, y excusándose cada vez más y viendo delante suya que el zapato no le entra a mi hijo, y añadiendo que los hemos doblado... etc.. Me dirijo a la otra tienda ( fui a esta porque me cogía de paso) cruzando media ciudad y nada mas llegar pido y explico todo lo que me ha pasado y sin ningún tipo de problema me hacen la devolución. ¡¡Recomiendo la tienda de Sprinter de Área Sur por el trato tanto del personal como encargado de tienda!! En una de las fotos hay un calzado de la tienda y otro de los comprado."

"Hoy día 1 de diciembre a las 20.35 16.5 grados en el exterior , entramos acorde a esa temperatura , nos quitamos el abrigo , interior de la tienda mínimo 26 grados, FATIGA , TENSION POR LOS SUELOS, pretendiamos comprar a mi hijo se 7 años unos deportes y un chándal El personal en camiseta trabajando . COMO PRETENDEN VENDER ROPA DE INVIERNO SI EL PROBADOR ESTA A 26 GRADOS? Al final dejamos de probar ropa y nos fuimos ha Hipercor AHI LO DEjO POR SI LES VALE DE AYUDA"

"Personal sin ganas de trabajar ,la única dependienta correcta la chica de caja…atención al cliente pésima"

"No doy 0 porque no hay, tenga unos deportes ya viejo fuy a comprarme uno y los tiré. Con la primera puestas me fue de la puntera ,fuy a descambiarlos y me tonaron datos y ta me llamarían 2 semanas y sigo sin deportes de vergüenza. No lo recomiendo."